Q & A

よくある質問

  • ご予約について
  • サービスについて
  • ご利用について

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よくある質問

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ご予約について

Q & A.01

■完全予約制となっております。お早めのご予約をお願いしております。

■ご来店時の際「次回のご予約」を取っていかれる方が多いので、近々の15時ぐらいまでのお時間は特に承りにくい状況です。キャンセルによる空き時間が発生する場合がございます。ご希望の日時をメールにてお知らせいただけていると、優先的にご案内しております。

メールアドレスcamisicamisi@gmail.com

メールでご記入いただきたいこと

  • お名前（フルネームで）
  • 携帯電話番号
  • ご希望のメニュー、あるいはカットとカラーなど
  • ご希望の日時（選択肢を複数いただければ）
  • ご新規は髪の長さ（鎖骨ぐらい、肩につかないぐらい、あごラインぐらいなど）

■WEB予約画面で空き状況が確認できますが、システムの都合上、表示されない空き時間がございます。お電話でお問い合わせいただければ、ご案内できる時間があるかもしれません。

Q & A.02

Q & A.02

Q & A.03

■キャンセルは無料となっています。体調不良や急用などでキャンセルをご希望の場合は、お早めにご連絡いただけると幸いです。

■アプリでのキャンセルは、48時間前まで対応しています。

■無断キャンセルや連絡なしの遅刻は、他のお客様へ迷惑がかかります。以後のご予約をお断りする場合がございますので、 お手数ですが必ず、お手続きをお願いいたします。

手続き方法は、基本的にお電話でお願いしたいのですが…

カミシがお休みを頂いている場合は、メールでご連絡いただければ幸いです。
メールアドレス　camisicamisi@gmail.com

Q & A.04

■多くのお客様が次回予約をお取りになられておられます。午前中、あるいは「15時ぐらいまでに終わらせたい！」などの場合、パーマやカラーなどの時間を要するメニューの方はお早めのご予約をオススメしております。

■担当者によって異なりますが、ご指名なしですと平日の16時～18時、日曜祭日の16時以降はご予約が取りやすくなっております。

■WEB予約画面に入っていただき、ご希望のメニューを選択すると日時ごとに空き状況がご確認できます。

Q & A.05

■もちろん大歓迎です！ 「ちょっとの時間だけで予約はしづらい」「カラーやカット、セットの方がいいですよね？」など聞かれたりしますが、 そんなことは一切ございません！ スタイリストは1か月～3か月に一度しかお客様とお会いする機会がありません。 こまめに髪の変化・状態を見ることもできるので、遠慮なくご利用していただけたら幸いです。

■単品メニューはゲストによって、施術時間が大きく違います。 WEB予約のメニュー画面にないものが多いので、お手数ですがお電話でのご予約をお願いしています。

サービスについて

Q & A.01

■そうです！　アシスタントはおりません。 カミシでは「大切なお客様に、おひとりおひとり丁寧に集中して施術する！」　ごくあたり前な対応をさせていただいています。

■アシスタントとの会話に困ってしまったり、同じ話を何度もすることに不快な思いをされるお客様が多いことを痛感しています。あなたのためだけに時間をおとりする贅沢な予約システムです。

Q & A.02

■アフターフォローも誠実にご対応しております！ 施術後～7日以内にお気軽にご連絡ください。ご来店いただく日は、1ヶ月後でも構いません。

■「せっかく、施術してもらったのに言いづらい。」、「すぐに行けない。」と言われるお客様もいらっしゃいますが、 それではカミシのサービス向上に繋がりません。より高いサービスを提供していくためにも、お客様の一言が最重要と考えておりますので気兼ねなくお申し付けください。

Q & A.03

■パッチテストを無料でいたします。

■48時間後の皮フの状態を確認して施術そのものを検討します。ご希望であれば、地肌ギリギリに浮かして塗布するなど工夫して施術しております。 カミシで使用している薬品は、刺激の低い上質なものを導入しておりますのでご安心ください。

Q & A.04

■まずは担当医師にご相談ください。

■ご予約の段階で告知いただければ、カラーリング前に保護オイルを頭皮に塗り、地肌ギリギリに浮かして施術を行います。（要予約）

■妊娠中は「カラー剤のにおい」や「長時間の施術」で具合が悪くなるケースも考えられます。 妊娠中であることは、必ず最初に担当者へお知らせください。 また、担当医師の許可も事前におとりしておくことをお勧めいたします。

ご利用について

Q & A.01

■現在のところご利用いただけません。 現金のみでのお支払いとさせていただいております。

Q & A.02

■ご予約のお客様の駐車場を完備しております。女性にも止めやすいかと思います。

■土日祭日の周辺道路は、若干混み合います。お手数ですが少しお早めのご来店をいただければ幸いです。